حریم خصوصی

این سیاست حریم خصوصی توضیح می‌دهد نوبیرا هنگام ارائه ابزار مدیریت نوبت و مشتری چه اطلاعاتی را پردازش می‌کند و هدف از این پردازش چیست. تلاش کرده‌ایم متن را کوتاه، روشن و متناسب با استفاده واقعی از محصول نگه داریم.

بسته به نحوه استفاده از نوبیرا، اطلاعات زیر ممکن است در سامانه ثبت یا پردازش شوند:

• اطلاعات حساب مانند نام، نام کسب‌وکار و شماره موبایل.
• اطلاعات عملیاتی مانند خدمات، ساعات کاری، نوبت‌ها و تغییرات برنامه.
• اطلاعات مشتریانی که خود کسب‌وکار برای مدیریت نوبت و پیگیری وارد می‌کند.

اطلاعات فقط برای راه‌اندازی و ارائه قابلیت‌های نوبیرا، نگهداری حساب، مدیریت نوبت و مشتری، اطلاع‌رسانی‌های ضروری، پشتیبانی و حفظ امنیت سرویس استفاده می‌شوند.

کاربر نوبیرا مسئول است فقط اطلاعاتی از مشتریان خود وارد کند که برای ارائه خدمت و مدیریت نوبت لازم است و مجاز به نگهداری و استفاده از آن‌هاست. نوبیرا این داده‌ها را در چارچوب ارائه سرویس پردازش می‌کند.

نوبیرا اطلاعات شخصی کاربران یا مشتریان آن‌ها را نمی‌فروشد. در صورت نیاز به زیرساخت فنی یا ارائه سرویس، ممکن است پردازش محدود اطلاعات توسط ارائه‌دهندگان زیرساخت و صرفاً در حد لازم انجام شود یا در مواردی که قانون الزام کند اطلاعات ارائه شود.

برای حفاظت از اطلاعات، از کنترل‌های فنی و عملیاتی متناسب استفاده می‌کنیم و داده‌ها را فقط تا زمانی که برای ارائه سرویس، پشتیبانی، امنیت یا الزامات قانونی لازم باشد نگهداری می‌کنیم.

کاربر می‌تواند اطلاعات حساب و داده‌هایی را که در اختیارش قرار دارند اصلاح کند. برای درخواست‌های مرتبط با اطلاعات یا حریم خصوصی می‌توانید با ما تماس بگیرید.

اگر درباره حریم خصوصی یا نحوه پردازش اطلاعات پرسشی دارید، از طریق ایمیل زیر با ما در ارتباط باشید.